私隱聲明
POLYCLUB有限公司（「本公司」）明白及尊重客戶對於個人私隱的權利。本私隱聲明旨在確保客戶透過網站、應用程式（「本平台」）使用本公司的產品或服務時，能就提供相關的個人資料作出適當決定。
適用範圍
客戶向本公司提交個人資料，即表明客戶同意本私隱聲明所列的處理方式。客戶的個人資料為自願提供。如客戶不同意本公司的政策與處理，客戶可選擇不使用本平台。若客戶拒絕提供或選擇撤回同意，本公司可能無法提供或履行相關的服務（如：完成客戶的預訂）。一旦使用平台的任何部分，即表示客戶接受並同意本公司關於隱私權的做法。若本公司更新本隱私政策，而客戶繼續使用平台（在修訂後的隱私政策張貼之後），即表示客戶接受並同意修訂後的隱私政策條款。
本聲明不適用於連結至本平台、或可由本平台連結的任何第三方平台所收集到的資訊。第三方平台均有其私隱政策及程序，請仔細閱讀。本公司對其政策及處理概不承擔責任。
本平台服務使用對象僅限 18 歲或以上成年人士。18歲以下之未成年人士（包括兒童）不得在本平台上提供任何個人資料。本公司未蓄意收集未滿 18歲以下未成年人士的個人資料。除非已獲取家長或合法監護人的同意，18歲以下之未成年人士請勿在本平台註冊及進行任何交易，也請勿提交個人資料。
收集個人資料方法
本公司或會透過以下方法獲得客戶的個人資料：
- 客戶使用本公司的網站、應用程式進行任何交易及提交資料
- 在本公司建立和管理帳戶
- 參加任何活動中向本公司提供的個人資料
- 註冊以接收優惠或推廣資料
- 第三方（如：關聯企業、服務供應商、合作夥伴）
- 客戶瀏覽本公司的網站或下載及使用應用程式時，本公司亦會在取得客戶的同意下 （如適用） 透過自動化技術 （如： Cookie） 收集有關資料。
Cookies 及其他追蹤技術會取得客戶一般使用網路的資訊。這有助於改善平台運作，並使本公司能夠提供更佳、更個人化的服務。若客戶選擇拒絕特定的功能 Cookie及或其他追蹤技術，可透過瀏覽器的指示作出相應的設定。但同時，客戶可能會無法使用本公司服務的部分功能。
個人資料內容
本公司會透過上述方法所獲得包括（但不限於） 以下個人資料：
- 客戶/ 聯絡人個人資料：姓名、性別、出生日期、電話號碼、住址、電郵地址、政府發出的身份證明文件等
- 付款資料：信用卡號碼、持卡人姓名、到期日期、銀行帳戶詳情等
- 客戶的個人喜好：特別要求、旅遊資訊、影像、影片和其他錄音、社交媒體內、容調查問卷
- 通訊內容：聯絡方式、文字和錄音通訊紀錄、聊天室紀錄、客戶協作工具使用等
- 會員計劃：會籍資料、用戶驗證、活動紀錄等
- 個人特別資料：國籍、健康狀況、工作狀況、緊急聯絡等
- 平台瀏覽及使用：使用細節、IP位置、作業系統等
客戶可能向本公司提供其他人士的個人資料（如：作為同行旅伴、進行交易及提交查詢）。此前客戶應確保取得相關人士的批准及知悉其個人資料將會提供予本公司用作以下用途。
使用個人資料用途
本公司會使用、保留、查閱透過上述方法所獲得的個人資料作以下用途：
- 辦理旅遊相關產品及服務（包括但不限於規劃、預訂、管理、查閱）
- 辦理帳戶相關的服務（包括但不限於建立、管理、驗證、維護）
- 提供客戶服務及作品質監控、培訓、爭議解決
- 產品及服務之修訂，推廣及優惠資訊、市場研究、數據核對等
- 處理事故，申索及管理其他風險
- 提供及改善本平台、工具、活動的成效和安全
- 遵守適用法律、保障本公司及客戶的權利及利益
- 在法律允許的情況下按合法商業目的經營業務
在知會用途並取得客戶的同意後，本公司也可能將客戶的資訊用於任何其他用途。
獲轉交資料的部門/人士
客戶透過本公司所提供的個人資料或會向下列人士/單位分享：
- 旅遊產品及服務供應商、代理商、承辦商
- 第三方服務供應商/ 外判商（如：網絡系統承辦商，顧問，會計公司，社交媒體）
- 本公司的關聯企業和合作夥伴
- 在法律允許的情況下適用的政府機關及機構
- 在法律允許的情況下按合法商業目的相關企業
本公司在契約中要求這些第三方將個人資料予以保密，且只能使用在本公司同意的使用目的上。
- 以實現客戶提供資料之目的。
- 以實現客戶提供資訊時，本公司揭露的任何其他目的。
在知會用途並取得客戶的同意後，本公司也可能揭露客戶的資訊予第三方，供其他目的使用。
此外，本公司亦可能為達下列目的而向第三方揭露客戶的個人資料：
- 為了遵守法院命令或其他法律義務。
- 若本公司相信揭露是必要或適當的，以保護本公司、其客戶或其他人之權利、資 產或安全。這包括基於防範詐欺與減少信用風險目的，而與其他公司和組織交換資訊。
客戶權利
客戶擁有並可選擇行使以下權利：
- 索閱、修正或處理客戶的個人資料及帳戶內容
- 選擇拒收有關本公司的推廣訊息
- 選擇撤回同意提供個人資料作市場推廣目的
- 將個人資料轉移至第三方（如適用）
- 對本公司的個人資料處理提出查詢、限制或投訴
個人資料保安
當獲得個人資料時，本公司會保存於有防火牆保護的安全伺服器內。只有本公司職員及獲授權的人士方可接觸有關資料。相關人士亦需遵守保安指引和保持警覺。雖然本公司盡力保護客戶的個人資料，然而無法完全保證資料之安全。本公司對因資料盜竊或其他惡意行為所導致的資料使用或披露概不承擔責任。
當客戶使用帳戶以存取本平台的特定部分，請必須負責將密碼保密，以免外洩。同時注意在使用任何公用無線網路時，盡量避免提供任何敏感資料，包括付款詳情等。
本公司無法保證網路傳輸沒有風險及不被第三方閱讀或截取。客戶需自行承擔相關風險，本公司不會就客戶以任何方式連接、存取及使用本平台所導致的直接、間接、特殊、附隨、衍生、懲戒性之損害承擔任何責任。
查詢及處理個人資料
若客戶對本私隱聲明有任何疑問或查詢，或希望索閱、修正或拒絕本公司處理您的個人資料，請登入會員帳戶提出或以書面電郵辦理。本公司會盡力在15個工作天內處理任何更正個人資料的要求。
撤銷同意
本公司不會阻止或禁止客戶撤銷客戶允許個人資料供收集、使用或揭露的同意權。在資料收集方面，若客戶撤銷同意，必須連帶決定客戶不使用平台，因為一旦客戶存取平台，資料就會自動被收集。在個人資料的使用或揭露方面，除非依法必須使用或揭露，否則本公司將不再使用及收集客戶的資料。
保留個人資料
為了向客戶提供本公司的產品和服務或基於其他本公司隱私政策規定的原因，本公司在必要時將保留客戶的個人信息。當保留的資料不再滿足資料的收集目的，且對法律和營業目的不再是必要時，本公司將不再保留個人資料。
本私隱聲明的修訂
本公司可隨時修訂本條款且無須提前通知。所有的變更都會在本公司發布後立即生效，並適用於此後所有本平台的存取與使用。然而，任何由政府法律與司法部門針對相關爭議性決議條款所提出的變更，將不適用於任何當事人已明確告知，或在條款變更並公告於本平台當日或之前就已存在的爭議。
客戶有責任定期查閱和必須接受更新後的使用條款，方可繼續使用本平台。若客戶不同意本條款，請立即停用或存取本平台。
本公司對私隱聲明所作的修訂，會張貼在網站及應用程式。若本公司對私隱聲明做了重大的修訂，將透過電子郵件或平台首頁公告來通知客戶。私隱聲明前次修訂的日期標示在文件的上方。
準據法
本聲明以香港特別行政區法律為依據。因本聲明以及由此引起的任何爭議必須在香港特別行政區辦理。香港特別行政區對本聲明以及由此引起的任何爭議具有管轄權。
中文及其他語言譯本如有任何歧異之處, 皆以中文為準。